Você encontrou a iCaiu, a única Assistência Técnica Especializada Apple indicada ao prêmio de melhor assistência pelo Reclame Aqui, mas não mora perto de uma de nossas várias lojas. Não desanime, pois a iCaiu inovou mais uma vez com o iCaiu Brasil para não te deixar na mão.

Através do iCaiu Brasil, você pode consertar seu device Apple com a gente em qualquer lugar no país!

Como funciona

1. Primeiro você confere os valores dos serviços e você deseja realizar em seu aparelho
2. Em seguida você entra em contato com os nossos brabos do atendimento para explicar suas necessidades e pedir pelo iCaiu Brasil
3. Nós então te enviaremos um código para que você possa postar e enviar o seu device para nossa central
4. Assim que recebermos seu aparelho, nós daremos início aos reparos. No caso de reparos avançados como os reparos em placa, o prazo para conclusão dos trabalhos é de 5 dias úteis. No caso de Apple Watches, em 3 dias úteis o device estará novo de novo.
5. Após consertarmos seu aparelho, entraremos em contato enviando o link para pagamento. Neste programa nós cobramos R$50,00 pelo frete. Esse valor é fixo, independentemente de onde você estiver localizado. 
6. Uma vez que o pagamento for confirmado, nós postaremos seu device Apple e te enviaremos o código de rastreio para que você acompanhe a entrega
7. Pronto. Seu device chegou e está novo como se você tivesse acabado de comprar. Tudo isso sem dores de cabeça, com segurança e toda comodidade que você merece

Mais Informações Sobre o Programa

• Apesar de podermos realizar todos os serviços disponíveis, acreditamos que o iCaiu Brasil é mais indicado para serviços mais complexos que demandam mais tempo como o Reparo em Placa e a troca de vidro de Apple Watch. Contudo, conte conosco para resolver todos os seus problemas caso desejar
• Tanto o envio do device para nossa central quanto a devolução para você é feita via frete com seguro, então fique tranquilo
• Cobramos apenas R$50,00 para esse serviço independente de quão longe você estiver. Não cobramos frete baseado em distância
• O serviço pode ser solicitado de qualquer localidade dentro do território nacional, sem restrições
• Você será notificado a respeito do andamento dos reparos durante todo o processo. Assim que recebermos seu device, quando o reparo for concluído e quando seu aparelho for postado
• Não realizaremos nenhum serviço antes de sua aprovação, por isso, assim que recebermos seu device faremos uma minuciosa avaliação técnica para identificar os problemas e apontar as soluções.
• Sem surpresas na hora de pagar! Após o diagnóstico, nós te passaremos um orçamento para sua aprovação antes de darmos início a qualquer trabalho