Assistência Técnica Apple Indicada Ao Prêmio Reclame Aqui

Você sabia que seu iPhone pode voltar a funcionar como novo com o serviço certo? Não confie em qualquer assistência técnica Apple, escolha a iCaiu! Conserte o seu iPhone, iPad, Macbook ou Apple Watch!

Saiba Mais
Imagem para Home

Compra e Venda de iPhones Usados Em 10x!

Compre seu iPhone com 6 meses de garantia, pague em 10x sem juros e tenha até 15 dias para devolver.

Compre Agora
Comprar e Vender iPhone Seminovo

Reparo em Placa de iPhone

Dê uma segunda vida ao seu iPhone quebrado e só pague se conseguirmos consertar. Promoção de Natal: Reparo em Placa com 20% Off!

Saiba Mais
Imagem para Home
Imagem para Home Imagem para Home

Promoções durante todo o mês de fevereiro!!! Aproveite agora!

Porque a iCaiu

A iCaiu surgiu produzindo tela de iPhone remanufaturada para Assistências Técnicas Apple, não autorizadas do mercado. Após 1 Ano fornecendo estes displays para lojas de conserto de iPhone do Rio de Janeiro, ficou claro que deveríamos focar no cliente final, as lojas que atendíamos, até então, não tinham foco nenhum no cliente, preocupação zero com qualidade dos insumos e cobravam preços altos. Em setembro de 2016 abrimos a primeira iCaiu, um novo conceito em Assistência Técnica Especializada Apple.

Uma loja para clientes de iPhone e iPad, exigentes, em busca de um serviço e produto de alta qualidade a um preço justo. Atendimento rápido e com hora marcada, ambiente de loja aberto, realizando o conserto de iPhone ou iPad sempre no campo de visão dos nossos clientes e com a maior garantia do mercado. Hoje temos 10 Assistência Técnicas Especializadas Apple, 6 no Rio de Janeiro e 4 em São Paulo. Vamos continuar expandindo pelo Brasil e aumentar nossa gama de serviços e produtos. Sempre com o mesmo foco em conserto rápido, de alta qualidade e um serviço inesquecível. Abaixo mais motivos para escolher a iCaiu como a sua Assistência Técnica Especializada Apple para conserto de iPhone e iPad no RJ e SP.

97978

Clientes Atendidos

20729

Avaliações 5 Estrelas

21

Número de Lojas

1007

iPhones Seminovos

1150

Proteção iCaiu+

7401

Reparos em Placa

Imagem para Home Imagem para Home

Experiências na iCaiu

A Melhor Assistência Técninca Apple SP e RJ

Minha tela quebrou e a bateria também ficou danificada. Contratei os dois serviços e fiquei verdadeiramente impressionada com todo cuidado e serviço prestado. O lugar é super bacana…

foto lu schadek

Lu Schadek - Assistência Técnica Apple Bacana

Estou muito satisfeita com os serviços prestados da Ih Caiu! Meu telefone iPhone SE ficou novo, atendimento rápido e com eficiência, e fora o preço que cabe no nosso bolso, super indico…

foto lia ribeiro

Lia Ribeiro - Assistência Técnica Apple barata

Serviço de primeira qualidade feito por profissionais. Muito importante você sentir confiança no profissional, sabendo que dificilmente você terá algum tipo de dor de cabeça com o procedimento realizado…

foto leonardo lamarca

Leonardo Lamarca - Troca de Tela de iPhone profissional

Ótimo serviço! Consegui marcar rapidamente de domingo para segunda para trocar a tela do meu iPhone que estava completamente quebrada, a tela foi trocada muito rápido…

foto anna cecilia

Anna Cecilia - Conserto de iPhone Rápido

Excelente!! Fui com o meu namorado na loja do Centro da cidade. O serviço e atendimento foram impecáveis. Mostraram seriedade e dão toda a confiança do inicio ao fim…

foto yrian

Yrian Ghreice - Conserto de iPhone impecável

Nossos tipos de Atendimento

Imagem para Home

iCaiu até Você

A gente realiza o serviço no conforto da sua casa por apenas R$50,00. Por enquanto, disponível somente no Rio de Janeiro em alguns atendimentos específicos.

Consulte disponibilidade.

Imagem para Home

Leva e Traz

Coleta e entrega gratuita para serviços superiores a R$400 e em até 10km de uma unidade da iCaiu.

Imagem para Home

Lojas

Atendimento presencial em uma de nossas lojas

Imagem para Home

iCaiu Brasil

Se você não está em SP, RJ ou DF, tudo bem. Através do iCaiu Brasil nós podemos consertar seu device. Saiba mais e entre em contato com o nosso time de brabos.

Serviços da nossa assistência técnica Apple

 Deixe seu iPhone, Macbook ou iPad nas mãos de quem realmente entende e se surpreenda com a qualidade dos nossos serviços.

Como agendar seus serviços

Conserto do seu iPhone e iPad 

Imagem para Home Imagem para Home

A iCaiu troca tela, bateria e alguns componentes como camêra frontal, sensor de proximidade, dock de carga entre outros. Nossa lista de serviços está disponível na página Preços, hoje estamos trabalhando com os modelos iPhone: 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS e iPhone XS Max. Em tablets fazemos troca de vidro dos modelos iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad 5, iPad Air, iPad Mini 1, iPad Mini 2 e iPad Mini 3. Além disso, realizamos troca de tela de Apple Watch 1, Apple Watch 2 e Apple Watch 3 Realizamos reparo em placa de iPhone e iPad na central da iCaiu. Neste momento, sendo uma assistência técnica Apple especializada, trabalhamos somente com aparelhos da Apple e não consertamos smartphones e tablets de outras marcas.

A iCaiu é uma rede de Assistência Técnica Apple Especializada, não somos uma Assistência Autorizada Apple. Como qualquer serviço de reparo realizado em iPhone ou iPad fora da rede de Assistência Técnicas Autorizada da Apple, a realização da troca acarreta na perda da garantia. Logo, não podemos garantir que um iPhone ou iPad que faça um conserto conosco e ainda esteja dentro do período de garantia seja aceito na Apple para outro reparo. Qualquer iPhone ou iPad fora do seu período de garantia da Apple pode ser feito na iCaiu sem nenhum prejuízo ao seu proprietário.

Nós trabalhamos com sistema de agendamento para garantir que teremos as peças necessárias para o conserto do seu iPhone ou iPad. Todos os reparos de iPhone duram menos de 1h. Se combinado mais de um serviço esse tempo irá exceder ou se o iPhone apresentar algum comportamento inesperado. Para iPads pedimos 3 dias úteis, pois realizamos a troca do vidro e touch, que precisa de um tempo maior para separação e remontagem. Temos a opção pelo iCaiu Leva e Traz de buscar o aparelho, realizar o serviço e devolver ao cliente.

Antes de realizar a troca da tela e da bateria ou um outro conserto conosco, efetue o backup dos seus dados. Em todo processo de reparo existe risco. Pelo nosso histórico há uma chance, inferior a 1% de que seja necessário restaurar o seu aparelho. Traga se possível o seu aparelho carregado. Se tiver algum imprevisto e não puder comparecer a iCaiu na data ou hora combinada nos informe com o máximo de antecedência possível. Caso o reparo realizado no seu iPhone ou iPad apresente qualquer problema, entre em contato conosco o mais rápido possível pois iremos resolver se ainda estiver no período da garantia do serviço. Lembrando que não cobrimos queda ou problemas em componentes não trocados.

A iCaiu possui internamente um processo de de remanufatura de telas de iPhone, esta é a única forma de se ter uma tela de iPhone com LCD original fora da rede de Assistência Técnica Autorizada Apple. O processo consiste no reaproveitamento de uma tela na qual o LCD não tenha sido quebrado e mas vidro tenha trincado. Conseguimos com um maquinário importado e processos cuidadosos separar o vidro danificado do LCD do iPhone. Depois da desmontagem e limpeza com remontamos a tela do iPhone colocando vidro, película polarizadora e frame novos, tornando essa tela funcional novamente. Nossa seleção de insumos para trocar o vidro do iPhone é muito rigorosa, por isso conseguimos dar 1 ano de garantia nas nossas telas de iPhone remanufaturadas com LCD original.