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Nosso Propósito

O Que Consertamos

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Quebrada

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Frontal

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Câmera
Frontal

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Bateria

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Quebrada

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O Que Consertamos

Tela Iphone

iPhones

Tela
Quebrada

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iPads

Tela
Quebrada

Por Que

A iCaiu surgiu produzindo tela de iPhone remanufaturada para Assistências Técnicas Apple, não autorizadas do mercado. Após 1 Ano fornecendo estes displays para lojas de conserto de iPhone do Rio de Janeiro, ficou claro que deveríamos focar no cliente final, as lojas que atendíamos, até então, não tinham foco nenhum no cliente, preocupação zero com qualidade dos insumos e cobravam preços altos. Em setembro de 2016 abrimos a primeira iCaiu, um novo conceito em Assistência Técnica Especializada Apple. Uma loja para clientes de iPhone e iPad, exigentes, em busca de um serviço e produto de alta qualidade a um preço justo. Atendimento rápido e com hora marcada, ambiente de loja aberto, realizando o conserto de iPhone ou iPad sempre no campo de visão dos nossos clientes e com a maior garantia do mercado. Hoje temos 6 Assistência Técnicas Especializadas Apple, 4 no Rio de Janeiro e 2 em São Paulo. Vamos continuar expandindo pelo Brasil e aumentar nossa gama de serviços e produtos. Sempre com o mesmo foco em conserto rápido, de alta qualidade e um serviço insequecível. Abaixo mais motivos para escolher a iCaiu como a sua Assistência Técnica Especializada Apple para conserto de iPhone e iPad no RJ e SP.

Preço

Com a nossa tecnologia própria de remanufatura de tela de iPhone e uma busca incessante pelos melhores insumos Apple do mercado. Garantimos o melhor custo benefício de Assistência Técnica Especializada Apple do RJ e SP.

Rapidez

Valorizamos o seu tempo, por isso trabalhamos com horário marcado e fazemos todos os consertos de iPhone em até 1 hora e de iPad em 3 dias. Consertamos seu iPhone ou retiramos o seu iPad no local de sua preferência no RJ e SP, com a iCaiu Express.

Segurança

Na nossa Assitência Técnica Especilizada Apple você encontra transparência do primeiro atendimento à emissão da Nota Fiscal. Profissionais treinados, ambientes controlados e processos rígidos garantem a segurança ao cliente.

0

Troca de Tela de iPhone

0

Troca de Bateria de iPhone

0

Conserto de iPad

Onde

Av. Paulista, Itaim Bibi e Tatuapé

Barra da Tijuca, Centro e Ipanema

Centro

Principais Dúvidas

Quais modelos de iPhone e iPad a iCaiu realiza consertos ?

A iCaiu troca tela, bateria e alguns componentes como camêra frontal, sensor de proximidade, dock de carga entre outros. Nossa lista de serviços está disponível na página Preços, hoje estamos trabalhando com os modelos iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 5C, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus. Em tablets fazemos troca de vidro dos modelos iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad 5, iPad Air, iPad Mini 1, iPad Mini 2 e iPad Mini 3. Realizamos reparo em placa de iPhone e iPad na central da iCaiu. Neste momento, trabalhamos somente com aparelhos da Apple e não consertamos smartphones e tablets de outras marcas.

A iCaiu é uma Assistência Técnica Autorizada Apple ?

A iCaiu é uma rede de Assistência Técnica Especializada Apple, não somos uma Assistência Autorizada Apple. Como qualquer serviço de reparo realizado em iPhone ou iPad fora da rede de Assistência Técnicas Autorizada da Apple, a realização da troca acarreta na perda da garantia. Logo, não podemos garantir que um iPhone ou iPad que faça um conserto conosco e ainda esteja dentro do período de garantia seja aceito na Apple para outro reparo. Qualquer iPhone ou iPad fora do seu período de garantia da Apple pode ser feito na iCaiu sem nenhum prejuízo ao seu proprietário.

Como faço para realizar um serviço com a iCaiu ?

Nós trabalhamos com sistema de agendamento para garantir que teremos as peças necessárias para o conserto do seu iPhone ou iPad. Todos os reparos de iPhone duram menos de 1h. Se combinado mais de um serviço esse tempo irá exceder ou se o iPhone apresentar algum comportamento inesperado. Para iPads pedimos 3 dias úteis, pois realizamos a troca do vidro e touch, que precisa de um tempo maior para separação e remontagem. Temos a opção pelo iCaiu Express de realizar o serviço em local de escolha do cliente.

Quais são os cuidados pré e pós visita ?

Antes de realizar a troca da tela e da bateria ou um outro conserto conosco, efetue o backup dos seus dados. Em todo processo de reparo existe risco. Pelo nosso histórico há uma chance, inferior a 1% de que seja necessário restaurar o seu aparelho. Traga se possível o seu aparelho carregado. Se tiver algum imprevisto e não puder comparecer a iCaiu na data ou hora combinada nos informe com o máximo de antecedência possível. Caso o reparo realizado no seu iPhone ou iPad apresente qualquer problema, entre em contato conosco o mais rápido possível pois iremos resolver se ainda estiver no período da garantia do serviço. Lembrando que não cobrimos queda ou problemas em componentes não trocados.

O que é uma Tela com LCD Original remanufaturada ?

A iCaiu possui internamente um processo de de remanufatura de telas de iPhone, esta é a única forma de se ter uma tela de iPhone com LCD original fora da rede de Assistência Técnica Autorizada Apple. O processo consiste no reaproveitamento de uma tela na qual o LCD não tenha sido quebrado e mas vidro tenha trincado. Conseguimos com um maquinário importado e processos cuidadosos separar o vidro danificado do LCD do iPhone. Depois da desmontagem e limpeza com remontamos a tela do iPhone colocando vidro, película polarizadora e frame novos, tornando essa tela funcional novamente. Nossa seleção de insumos para trocar o vidro do iPhone é muito rigorosa, por isso conseguimos dar 1 ano de garantia nas nossas telas de iPhone remanufaturadas com LCD original.